Envíos y Entregas
En Royal Paradise trabajamos con un servicio de mensajería urgente para que disfrutes de tu ropa personalizada cuanto antes.
Plazo de entrega: El tiempo estimado es de 24 a 48 horas laborables para toda España peninsular.
Procesamiento: Este plazo comienza a contar una vez que el diseño ha sido confirmado y el pedido ha salido de nuestras instalaciones.
Gastos de envío: Los costes se calcularán automáticamente en el carrito de compra antes de finalizar el pago.
Política de Devoluciones y Cambios
Debido a que nuestros productos son confeccionados o personalizados siguiendo las instrucciones directas del cliente, se aplican las siguientes condiciones especiales según la Ley de Consumo:
Productos Personalizados: No se aceptarán devoluciones, cambios de talla o reembolsos por errores ajenos a nuestra fabricación (elección incorrecta de talla, color o diseño una vez confirmado).
Defectos o Errores: Solo se aceptarán reclamaciones en un plazo de 14 días tras la recepción si el producto presenta un defecto de fábrica, tara o si existe un error de impresión imputable a Royal Paradise S.L..
Procedimiento: En caso de producto defectuoso, nos haremos cargo de la recogida y sustitución sin coste adicional para el cliente.
Precios y Formas de Pago
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Todos los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente.
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Los pagos se realizan de forma segura a través de las pasarelas de pago integradas en nuestra web.
Atención al Cliente
Para cualquier duda con tu pedido o para iniciar una reclamación por defecto, puedes contactarnos en:
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Email: royalparadiseoficial@gmail.com
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Teléfono: +34 669 25 85 85